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01/03/2021 às 18h19min - Atualizada em 02/03/2021 às 00h00min

VuonCard, cartão de crédito do Grupo Pereira, completa dois anos com 360 mil cartões emitidos

Meta do meio de pagamento exclusivo para uso nas lojas das bandeiras Comper e Fort Atacadista, em quatro estados do Brasil, é chegar a 500 mil unidades em 2021

SALA DA NOTÍCIA Davi Paes e Lima
Lançado em fevereiro de 2019, o VuonCard, cartão de crédito do Grupo Pereira, quinto maior varejista do País, completa dois anos com a emissão de mais de 360 mil cartões para clientes das bandeiras Comper e Fort Atacadista localizadas nos estados de Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e no Distrito Federal. Somente em 2020, ano marcado por dificuldades econômicas, foram emitidos mais de 130 mil plásticos e o valor das transações financiadas pelo próprio grupo chegou a mais de R$ 800 milhões. Para 2021, o grupo pretende chegar a cerca de 500 mil unidades e atingir a meta de R$ 1 bilhão em valor transacionado.
 

Criado para oferecer crédito de forma simples aos clientes, o VuonCard ampliou o poder de compra das classes C e D durante a pandemia. A emissão, feita nas lojas em até 12 minutos, requer apenas um documento com foto e seu uso oferece uma série de benefícios, como descontos e parcelamento das compras. Com isso, as compras feitas pelos clientes que usam o cartão são mais frequentes na comparação com os que não usam.

"Os valores dos tickets dos clientes que pagam com o VuonCard são, em média, 50% maiores do que os daqueles que usam outros meios de pagamento. Isso se dá pelas vantagens que oferecemos a eles. O uso da inteligência artificial nos permite entender seus hábitos, como períodos e frequência de visitas ao mercado, produtos de maior interesse, valor médio das compras e, com isso, oferecer promoções e serviços que os fidelizam", explica Rafael Souza, diretor do VuonCard.

Estratégia

Ao optar por um modelo de gestão e financiamento próprio do Grupo Pereira, o Vuon Card permite conhecer o comportamento de compra do cliente para melhor fidelizá-lo. "Ao decidirmos assumir o risco que antes era do banco, apostamos na relação com nossos clientes. Com crédito acessível, trabalhamos a inclusão das pessoas e essa democratização permite que os desbancarizados possam ter acesso a produtos e serviços que não teriam antes, além de ampliarmos o público alvo e a fidelização", continua o diretor do negócio.

Serviços exclusivos

Além da emissão descomplicada dos cartões, os clientes têm acesso a uma série de vantagens, como a possibilidade de pagamento da fatura em até 40 dias, parcelamento diferenciado nas compras, restabelecimento imediato do crédito após pagamento da fatura no caixa da loja, acesso a promoções e descontos exclusivos e a produtos como o Plano Odontológico e o Fatura Garantida, que garante a quitação da fatura em caso de imprevistos (como a falta de renda por desemprego) e oferece cobertura para morte, invalidez por acidente, assistência residencial, entre outros, de acordo com o plano contratado. O Fatura Garantida conta ainda com sorteios mensais que variam de R$ 3 mil a R$ 6 mil.

O acesso às informações do cartão pode ser feito presencialmente nas lojas, por telefone ou ainda por meios digitais. Todos os pontos de contato com o cliente são feitos por canal próprio e uso de Inteligência Artificial nos meios eletrônicos (que inclui site, aplicativo, Messenger, WhatsApp, Telegram e chatbot com atendimento pelo assistente virtual).



Sobre o Grupo Pereira

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, o Grupo Pereira atua no varejo e no atacado com as bandeiras Comper, Fort Atacadista e Bate Forte. São mais de 15.000 funcionários e 780 representantes comerciais autônomos nos Estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina, São Paulo e no Distrito Federal. Atualmente, a companhia tem 85 unidades de negócios, sendo 28 lojas do Comper (rede de supermercados), 44 lojas do Fort Atacadista (atacarejo), seis filiais do Bate Forte (atacadista de distribuição) e sete lojas de varejo farmacêutico - SempreFort. O GP também é proprietário do braço de serviços financeiros, Vuon, lançado em 2019, que inclui o private label VuonCard, que já conta mais de 350 mil cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica. Com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva, por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o Grupo Pereira colabora com a sociedade e com as comunidades do entorno por meio de programas de sustentabilidade e de responsabilidade social.
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