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22/03/2021 às 11h46min - Atualizada em 22/03/2021 às 12h40min

Shoppings brMalls trazem opções de compras sem sair de casa e Personal Shopper

Empreendimentos ainda oferecem serviço recém-lançado de Assessoria de Compras

SALA DA NOTÍCIA Ana

Comprometidos em proporcionar a melhor e mais completa experiência ao consumidor, os Shoppings Jardim Sul, Metrô Santa Cruz, Mooca Plaza, São Bernardo Plaza, Tamboré e VillaLobos, todos administrados pela brMalls, trazem variadas modalidades de compra, para quem deseja encontrar tudo o que precisa no empreendimento, sem sair de casa.  

A primeira delas, é a plataforma de compras online atrelada ao app de cada shopping*. Na plataforma, o cliente encontra os itens que deseja, realiza o pedido e recebe em até 24h. Ainda dentro do app, os consumidores também contam com benefícios exclusivos no VIVA – Programa de Relacionamento criado para oferecer aos membros diversas vantagens e experiências exclusivas.  

Outras formas para comprar com segurança e praticidade, são as opções de Delivery e Drive-Thru. Nestes casos, o consumidor deve realizar o pedido direto pelo WhatsApp das lojas e combinar a forma de entrega: receber o produto em casa, com o serviço de delivery, ou combinar um horário e retirar o item no posto de Drive-thru do empreendimento. O Drive-Thru funciona entre 10h e 20h, e o Delivery está disponível das 10h às 22h. Os serviços funcionam para restaurantes e lojas.** 

E os ShoppingJardim Sul e Metrô Santa Cruz ainda trazem um novo formato de compras à distância, a Assessora de Compras, que ajuda o consumidor a encontrar qualquer produto que deseja, em qualquer loja dentro dos empreendimentos.  

"O shopping é uma verdadeira vitrine de tendências e o crescimento da demanda por novos canais de venda integrados, como o e-shop e a implementação do serviço de assistência de compras, reforçam o propósito da brMalls de ser cada vez mais phygital e fortalecer a multi e a omnicanalidade. O consumidor de hoje busca soluções que entreguem a conveniência de acordo com cada necessidade do seu dia a dia” – afirma Vanessa Amorim – Diretora de Marketing da brMalls. 

Para utilizar o serviço é muito simples, basta que o consumidor entre em contato com a assessoria de compras pelo Whatsapp (Jardim Sul: 3779-3944 e Metrô Santa Cruz: 98864-7725) e informe quais produtos está buscando. Pode ser uma roupa, brinquedo, presente, até mesmo um produto da farmácia! A assessora irá em busca dos itens e enviará fotos e vídeos dos produtos para validação do cliente.  

Ao encontrar os itens desejados, o consumidor fará o pagamento através de um link da PagSeguro e poderá escolher se deseja retirar suas compras no shopping via drive thru – sem custo adicional – ou se prefere receber em casa via delivery com o valor de frete a R$10, dentro do raio de entrega de 10km. A taxa para utilizar o serviço de Assessoria de Compras será de R$ 8,00.   

Em colaboração com os esforços de combate a COVID-19 em São Paulo, os Shoppings permanecem fechados até o dia 30/03.

* São Bernardo Plaza não possui marketplace.
** Seguindo o decreto municipal, o São Bernardo Plaza funciona para delivery e drive-thru apenas com alimentação e farmácias 

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